TALLER CHAPA Y PINTURA – “¿QUÉ HACER SI ME CHOCAN?”

¿Qué Hacer si te Chocan el Auto? Guía Paso a Paso

Si sufriste un choque y no sabés por dónde empezar, esta guía te explica exactamente qué hacer desde el momento del accidente hasta que tu auto queda reparado. Paso a paso, sin tecnicismos.

Paso 1 — Lo que tenés que hacer en el momento del choque

Lo primero es mantener la calma y asegurarte de que todos estén bien. Después, antes de mover los vehículos:

💥Si hay lesionados llamá a una ambulancia💥

Sacá fotos de todo Fotografiá los daños de tu auto, la posición de los vehículos en la calle, los daños del otro auto y cualquier señal o semáforo visible. Estas fotos son evidencia clave para el reclamo.

Anotá o fotografiá los datos del tercero
Lo más importante que necesitás es la patente del vehículo que te chocó.

Si podés, también anotá:
– Nombre y DNI del conductor
– Compañía de seguro (suele haber un sticker en el parabrisas)
– Número de póliza si te lo facilita
– Datos de testigos si los hay

No firmes nada ni acordes nada en el lugar
Algunos conductores proponen arreglar el daño en el momento para evitar el seguro. Eso te deja sin respaldo legal si después el daño resulta mayor de lo que parecía o si el otro no cumple.

Paso 2 — Hacé la denuncia del siniestro

La denuncia administrativa es el paso más importante para poder reclamar al seguro del tercero. Sin ella, el proceso se complica mucho.

Si el tercero tiene seguro — pedile que denuncie
El tercero tiene que denunciar el siniestro ante su propia compañía de seguros. Esa denuncia abre el expediente que permite avanzar con el reclamo. Si se niega o dice que ya lo va a hacer, hacé seguimiento — sin la denuncia el reclamo no avanza.

Si tenés seguro propio — también podés denunciar
Aunque el otro sea el culpable, podés notificar a tu propia aseguradora del siniestro. Ellos pueden ayudarte con el proceso o hacer la denuncia por vos.

Si no hubo acuerdo en el lugar — acta policial
Si el otro conductor se fue, hubo lesiones o no hubo acuerdo sobre la responsabilidad, conviene hacer un acta policial. Es un respaldo adicional para el reclamo.

Paso 3 — Conseguí el presupuesto de chapa y pintura

Para que la aseguradora del tercero pueda evaluar el daño y autorizar la reparación, necesitás un presupuesto de chapa y pintura válido emitido por un taller habilitado.

No cualquier presupuesto sirve. Tiene que tener el detalle técnico que cada aseguradora requiere — tipo de daño, piezas afectadas, costo de materiales y mano de obra.

En Taller La Chapa realizamos presupuestos de chapa y pintura orientados a reclamos ante aseguradoras, sin cargo si el caso cumple las condiciones.

>> Pedí tu presupuesto acá 📄.

Paso 4 — Presentá el reclamo al seguro del tercero

Con la denuncia hecha y el presupuesto en mano, podés presentar el reclamo ante la aseguradora del tercero.

El proceso varía según la compañía, pero en general implica:
– Presentar el presupuesto del taller
– Adjuntar fotos del daño
– Aportar datos del siniestro (fecha, lugar, cómo ocurrió)
– Esperar la evaluación del perito de la aseguradora
– Este proceso puede ser tedioso y las aseguradoras a veces demoran o ponen obstáculos. Si querés evitar hacerlo vos mismo, en Taller La Chapa gestionamos el reclamo completo ante la aseguradora del tercero.
>>Ver cómo funciona.

Paso 5 — Reparación del auto

Una vez que la aseguradora aprueba el reclamo, podés avanzar con la reparación.

Si gestionaste el reclamo con nosotros, coordinamos directamente con la aseguradora y entrás el auto al taller sin tener que pagar nada de tu bolsillo.

¿Qué pasa si no tenés seguro propio?

No tener seguro propio no te impide reclamar al seguro del tercero. Lo que importa es que el otro vehículo tenga cobertura vigente y haya sido responsable del accidente.

Si se cumplen esas condiciones, podés avanzar con el reclamo aunque vos no estés asegurado.

>>Más información sobre este caso

“¿Que hacer si me chocan el auto de atrás?”

Si te chocán de atrás es altamente probable que la compañía del tercero se haga cargo de pagarte la indemnización por los daños sufridos en el accidente.

Te recomendamos que visites a un médico aunque no sientas dolor. Los choques de atrás suelen generar latigazos cervicales y los síntomas se pueden presentar algunos días después del accidente.

¿Qué pasa si el tercero no tiene seguro?

Es uno de los casos más difíciles.

Si el vehículo que te chocó no tenía seguro vigente, no hay aseguradora a quien reclamar. Las opciones son:

– Reclamar civilmente al responsable directamente — proceso judicial, más lento y costoso
– Usar tu propio seguro si tenés cobertura de daños propios o responsabilidad civil
– En cualquier caso, tener la patente del tercero y el acta policial son fundamentales para avanzar por cualquiera de esas vías.

NOSOTROS NO GESTIONAMOS SIN SEGURO DEL TERCERO

¿TE CHOCARON Y NO SABÉS CÓMO SEGUIR?

Escribinos con los datos del accidente — patente del tercero, compañía de seguro si la sabés y cómo ocurrió el choque.

Te respondemos para indicarte exactamente qué pasos seguir en tu caso.

CHAPA Y PINTURA: PREGUNTAS FRECUENTES

CHAPISTAS PARA SEGUROS – ME CHOCARON Y NO TENGO SEGURO – PRESUPUESTOS

CONDICIONES PARA LA REPARACIÓN SIN COSTO

Para que podamos reparar tu vehículo el tercero (quien te chocó), tiene que cumplir con lo siguiente:

Tiene que haber realizado la denuncia administrativa en su seguro.
Tiene que contar con cobertura al momento del siniestro.
Tiene que ser el responsable del accidente.

Si se cumplen esos tres requisitos y nuestros analistas aprueban la reparación, podemos empezar a arreglar tu auto mientras nosotros nos encargamos de reclamar al seguro del tercero. Taller La Chapa

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